FAQ
Często pytacie Szczepkołaja co trzeba zrobić, by otrzymać prezent. Dlatego zebraliśmy Wasze pytania tutaj :)
Chcesz jeszcze o coś zapytać? Śmiało pisz do Szczepkołaja na marketing@redats.com lub na naszego Fejsa/Insta :)
CO TO PREZENT GWARANTOWANY?
To nagroda, którą NA PEWNO otrzymasz, osiągając konkretny próg dzięki swojemu zakupowi / zakupom. ;)
CO TO SUPER PREZENT?
To jedna z 3 nagród, które rozdamy tym, którzy zwyciężyli w rankingu.
CO MAM ZROBIĆ, BY OTRZYMAĆ PREZENT GWARANTOWANY?
- W okresie 09.10-03.12 rób zakupy w REDATS
- Zsumuj wartość wszystkich Twoich zakupów
- Jeśli suma Twoich zamówień w tym okresie wyniesie więcej niż 5000 zł to wybierz nagrodę z odpowiedniego progu (SPRAWDŹ PROGI)
- W okresie 01.12-06.12 napisz do nas maila z zamówieniem nagrody na adres prezenty@redats.com
- Prezent wyślemy Ci, jak tylko otrzymamy go od dostawcy.
CO MAM ZROBIĆ, BY OTRZYMAĆ SUPER PREZENT?
W tym wypadku nie musisz robić nic. Robisz zamówienia i śledzisz swoje miejsce w RANKINGU. Jeżeli w dniu 06.12.2023 będziesz na jednych z 3 TOP Pozycji odezwiemy się do Ciebie, w celu ustalenia odebrania prezentu.
Pamiętaj! Ranking jest aktualizowany co poniedziałek. Dodatkowa aktualizacja będzie w piątek 01.12, tak żebyś miał jeszcze szanse na dogrywkę.
Pamiętaj! Ranking jest aktualizowany co poniedziałek. Dodatkowa aktualizacja będzie w piątek 01.12, tak żebyś miał jeszcze szanse na dogrywkę.
CZY PREZENTY SĄ ZA DARMO?
Niestety ze względu na przepisy prawa musimy wystawić Ci symboliczną fakturę na 1 zł brutto.
Prezent z progu pierwszego zadziała przy zamówieniu na kwotę minimalną 201 zł. Wówczas do zapłaty pozostanie 1 zł i ta kwota będzie fakturowana.
Za prezenty z pozostałych progów oraz prezenty specjalne dostaniesz również fakturę na kwotę 1 zł brutto. Fakturę będziesz mógł opłacić przelewem.
Prezent z progu pierwszego zadziała przy zamówieniu na kwotę minimalną 201 zł. Wówczas do zapłaty pozostanie 1 zł i ta kwota będzie fakturowana.
Za prezenty z pozostałych progów oraz prezenty specjalne dostaniesz również fakturę na kwotę 1 zł brutto. Fakturę będziesz mógł opłacić przelewem.
ILE ZAMÓWIEŃ MUSZĘ ZROBIĆ?
Ile potrzebujesz :) Wszystkie Twoje zamówienia zsumujemy. Nieważne, czy będą one na 100 zł, 1000 zł, czy 10000 zł. Ich łączna wartość będzie określać, z jakich progów możesz wybrać nagrodę.
CZY PO KAŻDYM ZAKUPIE MOGĘ WYBRAĆ NAGRODĘ?
Nie :) Nagrodę możesz wybrać i zamówić w terminie 01.12-06.12.2023. Wystarczy, że się z nami skontaktujesz! Nagrodę zamawiasz pod adresem prezenty@redats.com
CZY MOGĘ WYBRAĆ TYLKO 1 PREZENT CZY TEŻ KILKA?
Możesz wybrać 1 PREZENT GWARANTOWANY z przysługującego Ci progu oraz progów poniżej Twojego progu. Niejasne? Wytłumaczymy na przykładzie:
przykład nr 1 robisz zakupy za 33 000 zł. Możesz wybrać nagrodę:
z progu 1 - 5000 - 10 000 zł
z progu 2 - 10 001 zł - 20 000 zł
z progu 3 - 20 001 - 30 000 zł
z progu 4 30 001 - 40 000 zł
NIE przysługuje Ci nagroda z progu 5 - 40 001 zł +
przykład nr 2 - robisz zakupy za 21 370 zł. Przysługuje Ci nagroda
z progu 1 - 5000 - 10 000 zł
z progu 2 - 10 001 zł - 20 000 zł
z progu 3 - 20 001 - 30 000 zł
NIE przysługuje Ci nagroda
z progu 4 30 001 - 40 000 zł
z progu 5 - 40 000 zł +
przykład nr 3 - robisz zakupy za 18 999 zł. Przysługuje Ci nagroda
z progu 1 - 5000 - 10 000 zł
z progu 2 - 10 001 zł - 20 000 zł
NIE przysługuje Ci nagroda
z progu 4 30 001 - 40 000 zł
z progu 5 - 40 000 zł +
przykład nr 1 robisz zakupy za 33 000 zł. Możesz wybrać nagrodę:
z progu 1 - 5000 - 10 000 zł
z progu 2 - 10 001 zł - 20 000 zł
z progu 3 - 20 001 - 30 000 zł
z progu 4 30 001 - 40 000 zł
NIE przysługuje Ci nagroda z progu 5 - 40 001 zł +
przykład nr 2 - robisz zakupy za 21 370 zł. Przysługuje Ci nagroda
z progu 1 - 5000 - 10 000 zł
z progu 2 - 10 001 zł - 20 000 zł
z progu 3 - 20 001 - 30 000 zł
NIE przysługuje Ci nagroda
z progu 4 30 001 - 40 000 zł
z progu 5 - 40 000 zł +
przykład nr 3 - robisz zakupy za 18 999 zł. Przysługuje Ci nagroda
z progu 1 - 5000 - 10 000 zł
z progu 2 - 10 001 zł - 20 000 zł
NIE przysługuje Ci nagroda
z progu 4 30 001 - 40 000 zł
z progu 5 - 40 000 zł +
CO JEŚLI SUMA MOICH ZAKUPÓW WYNIESIE NP. 10 000,01 zł?
Zawsze robimy tak, by było lepiej dla Ciebie - dlatego, wtedy łapiesz się na kolejny próg! :)
DOSTAŁEM JUŻ NAGRODĘ, CZY MOGĘ ZROBIĆ ZWROT ZAMÓWIENIA? (PO 01.12)
Masz prawo do skorzystania z 14-dniowego zwrotu. Opisujemy co w takiej sytuacji się stanie
scenariusz 1: Zrobiłeś zamówienie za 11 600 zł. Chcesz zwrócić towar za 1000 zł. Wybrałeś nagrodę z progu 10 000 - 20 000 zł.
efekt: Zwracasz nam towar, my zwrócimy Tobie pieniądze. Po odjęciu zwrotu, łączna wartość Twoich zamówień wciąż kwalifikuje Cię do nagrody: 11 600 - 1 000 = 10 600.
scenariusz 2: Zrobiłeś zamówienia na łączną kwotę 11 600 zł. Chcesz zwrócić wszystkie towary. Wybrałeś nagrodę z progu 10 000 - 20 000 zł.
efekt: Zwracasz nam towar, my zwrócimy Tobie pieniądze. Za nagrodę wystawimy Ci dodatkową fakturę zgodnie z jej wartością przedstawioną w regulaminie.
scenariusz 3: Zrobiłeś zamówienie za 11 600 zł. Chcesz zwrócić towar za 5000 zł. Wybrałeś nagrodę z progu 10 000 - 20 000 zł.
efekt: Zwracasz nam towar, my zwrócimy Tobie pieniądze. Po odjęciu zwrotu, łączna wartość Twoich zamówień nie kwalifikuje Cię do nagrody: 11 600 - 5 000 = 6 600. Za nagrodę wystawimy Ci dodatkową fakturę zgodnie z jej wartością przedstawioną w regulaminie.
scenariusz 1: Zrobiłeś zamówienie za 11 600 zł. Chcesz zwrócić towar za 1000 zł. Wybrałeś nagrodę z progu 10 000 - 20 000 zł.
efekt: Zwracasz nam towar, my zwrócimy Tobie pieniądze. Po odjęciu zwrotu, łączna wartość Twoich zamówień wciąż kwalifikuje Cię do nagrody: 11 600 - 1 000 = 10 600.
scenariusz 2: Zrobiłeś zamówienia na łączną kwotę 11 600 zł. Chcesz zwrócić wszystkie towary. Wybrałeś nagrodę z progu 10 000 - 20 000 zł.
efekt: Zwracasz nam towar, my zwrócimy Tobie pieniądze. Za nagrodę wystawimy Ci dodatkową fakturę zgodnie z jej wartością przedstawioną w regulaminie.
scenariusz 3: Zrobiłeś zamówienie za 11 600 zł. Chcesz zwrócić towar za 5000 zł. Wybrałeś nagrodę z progu 10 000 - 20 000 zł.
efekt: Zwracasz nam towar, my zwrócimy Tobie pieniądze. Po odjęciu zwrotu, łączna wartość Twoich zamówień nie kwalifikuje Cię do nagrody: 11 600 - 5 000 = 6 600. Za nagrodę wystawimy Ci dodatkową fakturę zgodnie z jej wartością przedstawioną w regulaminie.
CZY NAGRODY MOGĄ SIĘ SKOŃCZYĆ?
Wiesz, wszystko się może zdarzyć. Chcemy, żebyś dostał nagrodę jeszcze przed Świętami. Dlatego w przypadku braku zaproponujemy podobną nagrodę (np. innej firmy). Będziesz też miał możliwość wyboru innej nagrody w ramach osiągniętego progu.
JAK ODEBRAĆ NAGRODĘ?
Po prostu napisz na prezenty@redats.com - podając w wiadomości dane na jakie były robione zakupy:
- imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy towaru - jeżeli kupiłeś jako osoba prywatna
- nazwę firmy, NIP, adres działalności, adres dostawy towaru - jeżeli kupiłeś na firmę
MIESZKAM ZA GRANICĄ - CZY MOGĘ ODEBRAĆ NAGRODĘ?
Nagrody przeznaczone są tylko dla Klientów z adresem zamieszkania w Polsce.
Przejdź do sklepu REDATS